Conditions Générales d’Utilisation – Logement Rapide

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site www.logementrapide.com et des services associés fournis par Logement Rapide / GROUPE AKD EAS.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez pleinement ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, merci de ne pas utiliser notre site.


1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation des services proposés par Logement Rapide, notamment :

  • La constitution, l’optimisation et la transmission de dossiers de demande de logement

  • L’accompagnement personnalisé par nos conseillers

  • La mise en relation avec des bailleurs sociaux et partenaires


2. Accès aux services

  • L’accès à notre site est gratuit.

  • L’accès aux services d’accompagnement nécessite la création d’un compte client et la souscription à l’une de nos offres (Essentiel, Premium, Privée).

  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription et de vos démarches.


3. Obligations de l’utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations vraies et à jour

  • Respecter la législation applicable et les droits des tiers

  • Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses

  • Ne pas transmettre de virus, logiciels malveillants ou contenus nuisibles


4. Services et responsabilités

  • Logement Rapide fournit un accompagnement professionnel pour la constitution et la transmission de dossiers.

  • Nous mettons tout en œuvre pour optimiser vos chances, mais nous ne garantissons pas l’attribution d’un logement, qui dépend des décisions des bailleurs sociaux ou partenaires.

  • Les délais annoncés (4 semaines, 6 mois, 12 mois) sont des estimations, basées sur la situation moyenne des dossiers, et peuvent varier selon les cas.


5. Paiement et offres

  • Les prix des offres sont indiqués sur le site et sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

  • Le paiement s’effectue avant le démarrage du service.

  • Toute annulation ou remboursement est régie par les conditions précisées lors de la souscription.


6. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, graphiques) sont la propriété exclusive de Logement Rapide ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur.

  • Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation est interdite.


7. Données personnelles

  • La collecte et l’utilisation des données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.

  • Vous disposez de droits d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles conformément au RGPD.


8. Limitation de responsabilité

  • Logement Rapide ne peut être tenu responsable des :

    • Retards ou refus des bailleurs ou partenaires

    • Perte ou altération de données transmises

    • Utilisation abusive ou frauduleuse du site par un tiers

  • En utilisant nos services, vous acceptez que la responsabilité de Logement Rapide soit limitée au montant payé pour le service concerné.


9. Modification des CGU

  • Logement Rapide se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment.

  • Les modifications sont publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

  • L’utilisation continue du site après publication vaut acceptation des nouvelles conditions.


10. Droit applicable et juridiction

  • Les présentes CGU sont régies par la loi française.

  • Tout litige relatif à l’utilisation du site ou des services relève de la compétence exclusive des tribunaux français.


Date de dernière mise à jour : 13 octobre 2025